В этой статье рассказано, как оператор или владелец обслуживающей организации могут отправить приглашение в сервис новому пользователю (этот пользователь станет владельцем нового абонента сервиса).

Кто может отправить приглашение в сервис

Для регистрации в сервисе нового абонента необходим код приглашения. Создать код приглашения (выдать приглашение) могут пользователи обслуживающей организации с правами:

• оператор обслуживающей организации;
• или владелец абонента (обслуживающей организации).

Кроме того, выдавать приглашения могут также оператор и администратор сервиса.

Как выдать приглашение

Для выдачи приглашения оператор или владелец обслуживающей организации должен выполнить следующие действия.

1. Вызвать менеджер сервиса (с помощью тонкого клиента «1С:Предприятия» или щелкнув ссылку Личный кабинетв окне Мои приложения на сайте сервиса).

2. В окне менеджера сервиса нажать ссылку Приглашения для регистрации.

   

3. Будет выведена форма Приглашения для регистрации. В ней можно просмотреть выданные ранее коды приглашений, даты их активации и создать новый код приглашения.

4. Следует нажать кнопку Создать над таблицей приглашений.

   

5. Будет открыто окно Приглашение для регистрации (создание):

   

   В этом окне:

   1. под надписью Свойства абонента можно указать фамилию, имя и отчество представителя клиента, его адрес электронной почты и номер телефона;
   2. в нижней части окна указывается таблица с подписками на тарифы, которые будет назначены абоненту, когда первый пользователь абонента зарегистрируется в сервисе. По умолчанию назначается тариф Тестовый сроком до 15 дней;
   3. после задания всех параметров приглашения надо проверить эти параметры. Если все правильно, нажать кнопку Отправить и закрыть.

6. Будет выведено сообщение Код приглашения отправлен.

   

На адрес электронной почты, указанный в окне Приглашение для регистрации (создание) будет направлено электронное письмо с темой Код приглашения. Вот примерный текст этого письма:

В письме содержится ссылка, с помощью которой представитель клиента сможет зарегистрироваться в сервисе (см. статью по ссылке).

О проверке регистрации пользователя в сервисе

После того, как представитель клиента получит электронное письмо с кодом приглашения в сервис, он может в любое удобное ему время зарегистрироваться в сервисе, используя содержащуюся в письме ссылку или код приглашения.

Некоторые клиенты регистрируются в сервисе сразу, за считанные минуты. Большинство клиентов делает это в течение 1-2 дней. Но бывают и такие клиенты, которые регистрируются в сервисе через несколько дней, недель или даже месяцев после отправки им приглашения.

Поэтому партнер, отправивший приглашение, не должен предполагать, что клиент сразу же или в ближайшие несколько дней непременно зарегистрируется в сервисе по приглашению. Следует регулярно (не реже раза в неделю) просматривать список высланных приглашений и проверять по нему, зарегистрировались ли клиенты по высланным приглашениям или нет.

О том, как проверить, зарегистрировался ли клиент по высланному приглашению, рассказано в статье по ссылке.

О тестовом тарифе

При регистрации нового пользователя (владельца нового абонента) по коду приглашения создаваемому абоненту по умолчанию назначается подписка на тестовый тариф сроком до 15 дней. Свойства тестового тарифа:

• количество приложений — не ограничено;
• количество одновременных сеансов пользователей — 3.

До окончания срока работы по тестовому тарифу рекомендуется заключить с клиентом (организацией или лицом, для которых был создан абонент), договор о подписке на платный тариф, если это не было сделано ранее.